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NOVOTS KMS .: 办公软件 .: outlook存档文件无法查看,提示权限不足。

outlook存档文件无法查看,提示权限不足。

近期个别用户反映,outlook存档文件突然无法打开,提示权限不足。

经沟通与了解发现用户在出现问题前,做过移动存档文件操作。根据该线索,发现迁移后的存档文件,默认属性为只读。而迁移前的文件未勾选该选项。判断该问题因存档文件属性只读,导致无法修改,故提示权限不足。

解决方案:通过取消outlook存档文件属性中只读选项的设置,重新打开outlook存档文件,恢复正常。


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