WORD不能打开:
        提示winword.exe出错（还有EXCEL） 在一次不正常退出WORD后，就不能再打开了，提示winword.exe程序出现错误，即将关闭，并创建错误日志，要求重启，后来重启也一样。重装安装OFFICE也不行？
解决方法以：
        可能由于不正常退出造成C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates\NORMAL.DOT文件损坏了，一般删除，再次进入WORD就能解决问题，如果不行，从其它正常电脑中把此文件复制过来即可。
EXCEL不能打开：
        在启动EXCEL是出现提示“EXCEL.exe产生了错误，会被Windows关闭。正在创建错误日志”。Word等其它office软件启动没有问题，重新修复了一下office，还是无法启动。无奈删除重新安装，现象如故。
解决办法：
        先将该文件夹的内容全部删除试一下：
C:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\AddIns
再不行的话，再将该文件夹的内容全部删除试一下：
C:\Documents and Settings\你的账号\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART
还不行的话，删除以下注册表键值试一下：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel
结果还是不起作用，看了一下C:\Documents and Settings\你的账号\Application Data\Microsoft\Office目录下有一个Excel.pip文件，试着删除，启动excel.呵呵，好了。
微软是这样解释的：
        Excel.pip 文件
Excel 能够记住曾经用过的菜单和命令，并将首先显示最近用过的那些菜单。Excel 将那些未用过的命令隐藏在其可展开的菜单中。Excel 将这一关于使用情况的数据和菜单动画设置一起存储在一个名为 Excel.pip 的文件中。
此文件可能会被破坏。如果发生这种情况，则您启动 Excel 时可能会遇到问题。在这种情况下，请找到 Excel.pip 文件并重新命名它。在重命名此文件后，下一次启动 Excel 时，它将重新构建一个新的 .pip 文件。使用 Windows 搜索功能找到 Excel.pip 文件。