1.从http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal下载。点击页面的“立即试用”就可以
  

2,.找到下载来的安装文件 FixitCenter_Run运行，经典的微软安装界面。安装结束后桌面上生成图标Microsoft Fix it Center。
3.打开运行。先收集电脑信息，同时下载安装需要的必要文件。接着点下一步如图 

4.提示需要登录，没有注册的需要注册，再登录。 

5.登陆成功以后就可以解决你要解决的问题了