在新安装的Windows XP （SP3版本）下无法安装Office 2007或2010，在安装的过程中提示“Windows Installer 服务不能更新一个或多个受保护的Windows文件 ”

此现象是因为所安装的是GHOST版的操作系统，GHOST文件的系统会对原系统进行精简，在安装Office 2007或2010时，正好调用到所精减掉的文件，在“C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin”目录下缺少系统文件，要想解决此问题需要以下方法：

1、从别人的电脑上拷贝三个文件：fp4awel.dll、FPENCODE.DLL、fp4autl.dll，复制到“C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin”这个目录下：

2、从网上下载或原盘拷贝FP40EXT.CAB文件，解压缩复制到“C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin”这个目录下：

然后再进行Office的安装，一切正常直至安装完成。