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NOVOTS KMS .: 办公软件 .: 解决office程序崩溃的方法

解决office程序崩溃的方法

        桌面日常工作中经常会遇到用户的office提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示。然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。 而且修复、重新安装都不管用。

        如果问题是这样的,解决办法如下: 一、可能是normal.dot模板损坏了。 是一个自动保存模板,比如写着word文档时电脑非正常关机,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。(顺便说一句,word默认10分钟自动保存一次,我们可以到“工具/选项/保存”,将自动保存时间间隔修改为1分钟,这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)

    解决办法: 1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件;

    2、点开始,在运行中输入“winword /a”可以启动word,此时不会有无法打开对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。这样word就可以正常启动了

        二、可能是包含了OFFICE的错误信息,而注册表无法智能更新。

    解决办法: 1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定. 作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新. (当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)

    2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 。


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