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NOVOTS KMS .: 工具软件 .: 戴尔笔记本触摸板故障

戴尔笔记本触摸板故障

Latitude触摸板TOUCHPAD故障

1.触摸板设置界面介绍
2.不做任何操作.鼠标会漂移或者直接看不见
3.打字的时候鼠标会跳
4.触摸板按键的简单诊断

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1.触摸板设置界面介绍

系统自带的驱动程序可以使用触摸板简单的一些鼠标的功能,而一些个性化的设置则需要安装工厂的驱动才能实现.
特别是现在的电脑已经支持多点触摸功能,必须安装工厂的驱动才能使用;

进入方式:开始 - 控制面板 - 鼠标 - DELL TOUCHPAD 点击里面的图标即可进入.



设备选择:触摸板,定点杆以及按钮的启用禁用;
按钮设置:定义左右按键的功能,双按键功能.鼠标双击间隔速度;
滚动设置:定义触摸板右侧和下侧的滚动.用于方便浏览网页的时候滑动触摸板侧边,网页可以跟着滚动;
触摸板设置:定义触摸板控制鼠标的移动速度.敏感度.和敲击速度;
外部鼠标设置:返回鼠标的属性.


2.不做任何操作.鼠标会漂移或者直接看不见

判断步骤:

  1. 拔掉外接USB鼠标或者蓝牙鼠标,观察鼠标是否还是往某个方向移动;
  2. E系列的机器可以直接进BIOS观察下鼠标的状态,如果在BIOS下依旧这样子基本可以确认硬件问题;
  3. 安装下触摸板的最新驱动,如果鼠标不能操作,尽量用键盘的回车键配合TAB按键操作,观察问题;
  4. 如果安装完最新驱动后依旧,进入DELL TOUCHPAD 触摸板设置界面-设备选择-禁用键盘或者触摸板观察是哪个设备引起的;
  5. 哪个设备一禁用鼠标恢复正常,一般就可以确认是这个设备引起的.


3.打字的时候鼠标会跳.

判断步骤:

  1. 一般是由于打字的时候不小心碰到触摸板引起的,建议进入DELL TOUCHPAD-设备选择-使用外部鼠标,禁用触摸板/定点杆


  2. 如果您有边打字边用触摸板的习惯,建议把TouchCheck调至最大,并降低触摸板的敏感值:
    可以改善打字时无意中触碰到touchpad/stick导致的光标自动跳行的情况:

4.触摸板按键的诊断

  1. 触摸板左右按键有个别按键不灵敏,先检查下按键的按下去后的弹性情况如何.如果有不顺的感觉,可以检查下缝隙是否有异物落入;
  2. 如果按键弹性正常,可以进入控制面板-DELL TOUCHPAD-设备选择,看是否有禁用掉该按钮;
  3. 一般商务机器有2组按钮可以测试下另外一组的按键或者外接鼠标看是否可以正常工作.

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