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NOVOTS KMS .: 工具软件 .: 解决在微软系统中遭遇无法正常安装和卸载软件的问题

解决在微软系统中遭遇无法正常安装和卸载软件的问题

 

    身为HELPDESK的朋友们都有感触,在我们日常的工作中经常会遇到一些软件或者插件无法正常安装或卸载的事件。遗憾的是貌似一个小小的IT case就要因此重装系统来解决对于HELPDESK 的效率来说是个很大的挑战。本人就是因为用户电脑中无法正常安装GOOGLE语音视频插件而费了很多的精力去找到了今天要推荐给大家的一个实用工具--MicrosoftFixit.ProgramInstallUninstall实用程序(图标如图 )。当我无法正常安装GOOGLE插件后(WINDOWS提示报错),又无法在添加删除程序中成功卸载(提示需要浏览安装包,其实此GOOGLE插件只有在线安装程序)我就将前进方向转到了此工具上,因为使用微软提供的troubleshooting工具至少可以避免修改注册表和使用类似360强力卸载软件所带来的风险。

 

 将此款微软实用程序存放到故障机的任意路径,双击打开后大部分的选项都可以默认的选择方式进行。

*安装过程图*

只是在程序安装和卸载故障检修界面 

    如果我们知道对应的是某个软件可以不选择实用工具推荐的自动搜索并解决而选择后者“检测问题并按照我的选择来修复”,因为前者的搜索和纠正所耗得时间比较长。依次按照我们遭遇的问题来选择,选择所遭遇的问题是“安装”或“卸载”点击下一步,

         

    在列出的所有软件里找到需要处理的那个,

    然后选择尝试处理,

    过不了多久,软件提示诊断完成,勾选需要处理的软件

    我们点击下一步,问题软件就会按照您的选择被执行卸载。

        之后我们只需要重启电脑,再次安装先前处理过的软件。

    各位同仁如果需要此微软实用工具请直接在我文献的附件位置下载,第一个就是。运行时的WINDOWS帐号必须是管理员组的成员。

 


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