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NOVOTS KMS .: 办公软件 .: Office 2013 已知问题

Office 2013 已知问题

使用 Office 即点即用安装 Office 2013 时,安装程序会使它与现有的已安装 Office 版本并列。这可能会导致文件关联在下列情形下遭到破坏:

  • 卸载早期版本的 Office
  • 卸载 Office 2013
  • 如果未列出 Office 2010 程序,无法在“控制面板”中的“默认程序”设置默认程序。

解决方法 如需在卸载某个 Office 版本的同时在计算机上保留安装的另一个版本,请对保留的版本执行修复 Office 版本过程,以确保文件类型关联正常工作。

禁用硬件加速的效果

禁用硬件加速时,AirSpace 设备在呈现时使用主要依赖于 CPU 的软件呈现 (WARP),并使用有限的(或不使用)图形卡资源。您可能会致使帧率较低、工作集增加。性能更加依赖于 CPU 特征(如内存大小、核心数量)和打开的应用的数量,并会使 CPU 资源紧张。

Office 动画在 Windows 7 上是禁用的。在 Windows 8上,因为 Windows 8 中改进了 D2D WARP,所以动画是启用的。

解决方法 当前没有解决方法。

无法通过家用许可计划安装 Project 或 Visio

当您通过家用许可计划 (HUP) 安装 Microsoft Office Professional Plus 时,Visio 2013 和 Project 2013 无法安装,您可能会获得以下错误消息。

出现错误

很抱歉,出现问题。

解决方法 不能同时安装 Project 和 Visio。若要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 对已成功安装的产品(Project 或 Visio)运行联机修复。
  2. 等待联机修复的安装部分完成。
  3. 安装出现问题的产品(Project 或 Visio)。

有关详细信息,请参阅知识库文章不能通过 HUP 安装 Visio 2013 或 Project 2013

较新的 NVIDIA 图形卡的模糊度或失真

如果在“抗锯齿”上打开“管理三维设置”- 较新 NVIDIA 卡的 FXAA 选项,则您将看到失真或模糊度。此选项默认情况下处于关闭状态,因为选项显示“全局启用此设置可能会影响 CPU 上呈现的程序,包括视频播放器和 Windows 桌面”。

解决方法 NVIDIA 已发布较新驱动程序,您可以从 NVIDIA 网站下载。

或者,由于上述设置是全局的,您可以单击“管理三维设置”的“程序设置”选项卡,并自定义您的 Office 程序以关闭抗锯齿的全局设置 - 将 FXAA 关闭。默认情况下,“使用全局设置”是设置,将应用全局设置的任何内容。

关闭硬件加速也可修复问题,但我们不建议这样做。

较新的 ATI 卡的模糊度或失真

如果您在“游戏”选项卡上启用形态筛选选项,则您将看到失真或模糊度。默认情况下,此选项处于关闭状态。

解决方法 AMD 将发布可解决此问题的驱动程序。或者,您可以关闭此选项。或者,创建一个应用程序配置文件,并在顶部的“应用程序配置文件组”框中关闭此选项,方法是按“保存”,然后指向 Office 程序可执行文件(关闭形态筛选选项)。

关闭硬件加速也可修复问题,但我们不建议这样做。

启动 Office 2013 程序时收到错误“出现问题 – 我们无法启动您的程序”

如果您尝试启动 Office 2013 程序时收到以下错误,表明您正在运行 Windows 8,安装了 Visual Studio 2012,而且在使用 Windows 8 Simulator。

出现问题 – 我们无法启动您的程序。请再次尝试启动程序。

解决方法 Windows 8 Simulator 和 Office 2013 程序无法同时运行。您可能需要重新启动计算机并在一个时间段内仅运行这两个程序中的一个。

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Office(预览)

无法从 SharePoint Workspace 2010 中打开 Word、Excel 和 PowerPoint 文件

如果您与对等型工作区一起运行 SharePoint Workspace 2010,同时也装有 Word 2013、Excel 2013、和 PowerPoint 2013,则您将无法打开这些文件。

解决方法 下载并安装 SharePoint Workspace 2010 更新:2012 年 8 月 2 日的说明

保存 Word、Excel 和 PowerPoint 文件无法同步到 SharePoint Workspace 2010

当您运行 SharePoint Workspace 2010,且安装有 Word 2013、Excel 2013、和 PowerPoint 2013 时,则 Word 2013、Excel 2013、和 PowerPoint 2013 无法与 SharePoint Workspace 2010 同步。

解决方法 下载并安装 SharePoint Workspace 2010 更新:2012 年 8 月 2 日的说明

SkyDrive 文档文件夹的名称中出现 ^

使用 Microsoft SkyDrive 时,您可能会看到在“打开”或“文件另存为”中 SkyDrive 文档文件夹显示为“^.文档”。这只是一个视觉问题,您仍然可以保存或打开文档。

解决方法 无需解决方法,因为此问题仅影响位置的显示。在某些情况下,“^.文档”项可能会重复。若要删除该重复项,右键单击并选择“从列表中删除”。

在文件名中使用 Unicode 字符将创建“垃圾”文件

如果文件名包含 Unicode 字符,则您可能会看到在 SkyDrive 文件夹中创建的“垃圾”文件。无法打开这些“垃圾”文件。

解决方法 目前没有解决方法。

出现用英语表达的 SkyDrive for Windows 的推销语

当您将文件保存到 SkyDrive 时,只要当您还未将 SkyDrive 安装在计算机上,您将看到用英语表达的 SkyDrive for Windows 的推销语。

解决方法 目前没有解决方法。

在某些语言中无法使用键盘插入特定符号

对于某些语言,无法使用键盘输入特定符号,例如欧元符号。

解决方法 单击“插入”>“符号”,然后选择要插入的符号。

空白的用户界面或视频驱动程序崩溃

当鼠标悬停在 Office 程序中或您的视频驱动程序可能发生故障或挂起时, 您可能会看到空白的用户界面或用户界面消失。

解决方法 尝试更新您的视频卡驱动程序和/或单击“文件”>“选项”>“高级”>“显示”,然后选中“禁用视频硬件加速”复选框。

如果您看不到此复选框,则可以在 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics 中设置 regkey DisableHardwareAcceleration = 1


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