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NOVOTS KMS .: 工作心得 .: 本月遇到的两个不常见的电脑问题

本月遇到的两个不常见的电脑问题

   1.双击windows自带的程序图标(如我的电脑,我的文档,控制面板,IE浏览器,回收站等),桌面上所有图标消失,过2秒钟左右,桌面所有东西又都还原,但是执行的双击打开操作不会被执行,右键打开属性也如此,不能执行程序,不是windows自带的程序,后安装的可以正常运行。
     登陆到管理员账号依旧如此,对机器进行最后一次配置重新启动,也不行。
     进入安全模式,还是出现此问题。
     经过简单查询和询问同事,得之可能是windows系统出现了问题,建议可以用360安全卫士修复,但是一般情况下,成功率是很低的,不会修复好,多数情况下还是直接重新安装操作系统能彻底解决。
   2.同事电脑在前几天使用中突然进不去域账号,输入用户名,密码后就卡在登陆域账号的界面了,一直进不去。重新启动,用管理员账号可以进入,但是非常的漫,查看此机器装了四个杀毒软件,询问用户后,被告知自己并没有安装,分别由瑞星,百度杀毒,新杀毒(不确定),趋势四种,于是将前三种卸载后重新启动,登陆域账号,恢复正常,注:趋势是项目公司指定杀毒软件。
     第二天用户开机,又出现进不去账号问题,且瑞星,百度杀毒有自动起来了,好像自动安装过一样,进入管理员账号,卸载掉后,把注册表里信息,残留文件,c盘的残留都删掉。
     正常来讲不会再出项自动安装这些软件了,下午用户重新起,又遇到此问题,瑞星,百度杀毒又都自动安装好,出现在程序中。
     怀疑有可能是病毒,u盘病毒导致,为了彻底清除,格式化c盘,重新安装操作系统。
     当然重装系统不是根本的解决了问题,只是避开了问题。
  
   

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(No rating)  9-25-2019    Views: 191   

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