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NOVOTS KMS .: 办公软件 .: Lync 2013 移动终端无法登录问题

Lync 2013 移动终端无法登录问题

随着公司Office365的项目上线,手机lync 2013 尝试了无数次都无法成功,今天联系微软服务的人来做语音支持,顺便问了一下手机移动端等登录,终于解决了,解释如下,稍后我再补充细节内容:


lync 2013 使用了与2010 手机端完全不同的登录方式,打算使用lync 2013时,首先查看2013前端池中内部服务器名称和外部服务器名称是否一致:


比如我们当前环境为内部:XXXXXXX 外部 XXXXXXXX

这时候,如果手机从内部网络登录,首先查看DNS服务器名称,这两条记录我们指向了以前老的Lync2010前端服务器,这没关系,老lync2010前端服务器会进行跳转,将你的请求发送至lync 2013前端服务器上,之后,手机会查看lync 2013 前端服务器的内部和外部地址,然后通过外部地址访问前端,即我们的环境下,用域名这条记录访问,那么这条记录指向的是我们老的前端服务器,等于又指回去了!如此死循环下去。

解决方案:


1 将lync 前端池的内部外部FQDN全部改为公司域名服务器名称,此时手机lync 2013 通过内网访问正常,

2 如果想lync 2013 通过公网也可以访问,同时lync2013 池的FQDN还要不一样,那么需要反向代理服务器,内部外部全部指向代理的公网口,根据访问的端口不同,分别转发lync普通客户端的请求到边缘,手机lync的请求到前端上,细节以及拓扑随着项目进行,之后慢慢补充。


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