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NOVOTS KMS .: 硬件 .: HP 打印机复印一体机扫描错误

HP 打印机复印一体机扫描错误

在前几天为用户服务的时候遇到的案例分享给各位同事,HP MF5035的打印一体机发生无法扫描的情况,当时就至现场查看。发现打印机内部扫描部件报错,错误代码1008,扫描感光杆卡死不动。系统内调节无果后断电重开打印机也无效。因为扫描杆卡死,所以考虑到会不会是锁死造成的,结果发现扫描台左下扫描开关果然是锁定状态,重新开启开关并重启打印机后,一切恢复正常。如有同事遇到此类情况可以先查看扫描的锁定开关是否被开启了

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