使用 Microsoft Office 2013 程序时，您可能会注意到，视觉功能会因计算机不同而各异。例如，在一台计算机上，当您在 Excel 中滚动工作表时，您可能会看到动画效果。但是，在另一台计算机上，您看不到相同的动画效果。

此外，您可能遇到过以下症状中的一个或多个，它们会降低 Office 程序的功能：

解决方案有多种，具体取决于您的 Windows 版本以及您遇到的症状。

症状：Office 文档文本显示效果不佳

如果您的症状为 Office 文档文本显示效果不佳，请首先尝试以下解决方案：否则，请跳至后续名为其他所有症状的部分。

步骤 1：使用“ClearType 文本调谐器”设置

1. 搜索 ClearType
   
   Windows 8
   
   在“开始”屏幕中，搜索“ClearType”，然后选择“设置”。
   
   Windows 7
   
   单击“开始”，然后在“搜索程序和文件”框中输入 ClearType。
   
2. 选择“调整 ClearType 文本”。
3. 在“ClearType 文本调谐器”中，启用“启用 ClearType”选项，然后单击“下一步”。
4. 按照“ClearType 文档调谐器”中的步骤和说明调整监视器，然后单击“完成”。

如果在调整 ClearType 设置后仍遇到问题，请继续执行步骤 2。

步骤 2：禁用子像素定位功能

Word 2013 在默认情况下会使用子像素文本渲染。虽然这样做可以提供最佳间距，但相比之下，您可能更喜欢改进更小的像素对齐文本的外观。若要禁用 Word 2013 的子像素定位功能，请执行以下步骤：

1. 在“文件”选项卡上，单击“选项”。
2. 单击“高级”。
3. 在“显示”组下，单击清除“使用子像素定位平滑屏幕字体”选项。
4. 单击“确定”。

如果在关闭子像素文本渲染设置后仍遇到问题，请重新选中“使用子像素定位平滑屏幕字体”选项，并继续执行步骤 3。

步骤 3：在 Windows 7 客户端上，安装 Windows 8 互操作性包

如果您正在使用 Windows 8，请跳过此部分，并执行本文其他所有症状部分的步骤。

如果您正在使用 Windows 7，请安装用于改进视频相关组件的更新，具体请见以下文章。



如果上述步骤无法解决 Office 文档文本显示效果不佳的症状，请继续使用本文后续部分提供的步骤解决此问题。

其他所有症状

请按照所列顺序执行以下步骤。这些顺序经过深思熟虑，已被证明是解决 Office 2013 程序中视频相关问题最成功的方法。

步骤 1：更新视频驱动程序

更新视频驱动程序最好的方法就是运行 Windows Update，查看是存在适用于计算机的新版驱动程序。若要根据您的 Windows 版本运行 Windows Update，请执行以下步骤：

Windows 8

1. 在“开始”屏幕中，单击个性分类栏上的“设置”。
2. 单击“更改电脑设置”。
3. 在“电脑设置”应用程序中，单击“Windows Update”。
4. 单击“立即检查更新”。
5. 如果有可用的更新，请单击您想要安装的驱动程序，然后单击“安装”。

Windows 7

1. 单击“开始”。
2. 在“搜索程序和文件”框中键入 Windows Update。
3. 在搜索结果中，单击“检查更新”。
4. 如果有可用的更新，请单击您想要安装的驱动程序，然后单击“安装”。

注意 视频卡制造商通常会对其驱动程序发布更新，以提高性能或修复与新程序间的兼容性问题。
如果您未通过 Windows Update 找到适合计算机的更新视频驱动程序，并且必须安装最新的视频卡驱动程序，请转到视频卡制造商网站的支持或下载部分，以获取有关如何下载和安装最新驱动程序的信息。

问题 1：如果更新视频驱动程序的方法可以修复 Office 2013 中视频相关的问题，我应该怎么做？

问题 2：如果更新视频驱动程序的方法无法修复 Office 2013 中视频相关的问题，我应该怎么做？或者，如果找不到我的计算机适用的更新视频驱动程序，我应该怎么做？

步骤 2：确定您的视频配置是否与 Office 2013 兼容

如果更新视频驱动程序后仍然在 Office 程序中遇到视频相关问题，或者无法找到计算机适用的更新视频驱动程序，则接下来的步骤是查看您当前的视频配置是否与 Office 2013 兼容。您可以使用 Office 配置分析器工具 (OffCAT) 来进行确定。