分析思路

1． 先判断是个人还是群体出现的问题

2． 如果是群体问题，服务器问题比较大

3． 如果是单个人经常间歇性连接中断

可以尝试以下步骤

1. 打开控制面板，选择outlook2013选项

2. 在email选项中选择修复 

单点登陆测试

打开链接https://testconnectivity.microsoft.com/

1.选择office365单点登陆测试

3. 选择需要测试的帐号

如果测试成功，但有警告，可以展开全部查看

些链接不限单点登陆测试，还可以测试以下内容

• Exchange Online DNS Settings

• Lync Online DNS Settings

• Single Sign-On

• ActiveSync

• ActiveSync Autodiscover

• Outlook Anywhere

• Outlook Autodiscover

• Exchange Web Services

• Inbound/Outbound SMTP

• Free/Busy