在恢复设备之前

1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
2. 使用 iTunes 备份您的设备，并将任何其他内容传输和同步到您的电脑。
3. 关闭设备上“设置”>“iCloud”中的“查找我的 iPhone”，以停用激活锁。

恢复 iOS 设备

1. 使用随附的线缆将 iOS 设备连接到电脑。
2. 当 iPhone、iPad 或 iPod touch 显示在 iTunes 中时，将它选中。在“摘要”面板中，点按该设备对应的“恢复”按钮。


3. 再次点按“恢复”，以确认您要将设备恢复为出厂设置，并删除所有数据和内容。iTunes 将下载 iOS 软件文件，并恢复您的 iOS 设备。


4. 在将您的 iOS 设备恢复到出厂设置后，它将重新启动，并且会显示“移动滑块来设置”的欢迎屏幕。按照“iOS 设置助理”中的步骤操作。您可以将设备设置为新设备或使用以前的备份。如果您的 iOS 设备具有蜂窝服务，恢复后会激活此服务。