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NOVOTS KMS .: 邮件/群件 .: 邮件中出现乱码的原因及其解决方法

邮件中出现乱码的原因及其解决方法

邮件乱码的形成原因:

1.       邮件服务器不支持8位(非ASCII码格式)传输

邮件传输机制或邮件编码的不同,可能造成邮件服务器不支持8位(非ASCII码格式)传输而形成乱码。例如直接发送中文或二进制等非ASCII码格式的邮件时,邮件服务器无法处理,便把信件中每个字符的第八位都过滤掉。从而造成邮件信息的失真或是损坏,收到的邮件是一堆乱码

2.       收发端使用的e-mail软件和设置不同

一般e-mail软件的“附件”功能都可以自动对信件先进行编码,然后送出。这样只要收信人使用的e-mail软件能区别信件的编码方式,就可以自动对信件解码。然而由于收发件人所用的e-mail软件默认设置不同、收发件人自己定制的一些选项不同,系统不一定能识别出信件所用的编码方式,自然无法自动解码,这样就会出现乱码

3.       操作系统的语种不同

对于中文邮件,如果收件方所用的操作系统是英文环境,而且没有外挂中文系统或未切换为中文编码方式,也会出现乱码。

邮件乱码的解决方法:

可以用压缩程序配合浏览器程序来处理

1.首先选定乱码邮件,打开电子邮件程序工作窗口中的“文件”菜单,执行其中的“属性”指令,打开“属性”对话框,再单击打开其中的“详细资料”选项卡,会看到其中有一个“邮件的源文件”按钮,单击这个按钮打开一个窗口,显示邮件源文件的内容。

 2.

用鼠标将这个窗口中所有的内容选定,再按组合键“Ctrl+C”将其拷贝到剪贴板。接着打开文字处理软件,将剪贴板上的内容粘贴到编辑区,最后将相应的内容保存为文本文件,例如01.txt。将这个文本文件的后缀改为“.uue”,即将文件名变为01.uue。点击这个.uue文件,即可启动WinZip程序显示其内容。

 3.

启动IE,打开其工作窗口,从WinZip工作窗口中将01.uue文件拖放到浏览器窗口中立 刻就会正常地显示出乱码邮件的内容。


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