一、有两种验证方式可以检测是否在召回范围:
A. 自动检测软件:
上述方式下载安装完毕后自动完成检测,直接输出是否属于召回范围结果
B. 手动检测:
步骤一:
打开后会弹出一个界面,里面有两个必填选项,电池条形码和图片验证码,其他的选填
步骤二
点击“继续”返回查结果
a) 不再范围的提示
b) 属于召回范围的提示
二、更换环节
以上两种方式检测完毕后,如查询结果:“您的电池可更换”,点击“继续”进入到更换环节
步骤一
步骤二
再次点击“继续”,需要确认电池编码(原11S条码的后半部分)
步骤三
点击“确定”后提示“选择召回方式”:快递寄送上门或 服务站自取
i. 快递寄送上门需填写详细信息如下:
iii. 填写信息后,会自动带出当地服务站信息供用户选择,在选择服务站并填写验证码后,点击提交按钮;
二、小贴士
1. 本次是联想笔记本电池的全球召回计划;
2. 联想将为所有被召回电池的用户提供免费的电池更换(如电池验证在召回范围内,您可以选择快递寄送上门或服务站自取模式,两种模式均免费);