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NOVOTS KMS .: 数据库 .: UP&DOWN的理解

UP&DOWN的理解

UP&DOWN 是通过登录SAPGUI里面的SAP系统来进行监控的,所涉及到的系统有ECCCIPCGPXGPBGP,这些系统都与其对应的业务相关,UP&DOWN反映的是Production System Availability,系统的可用性,这些系统在它们的工作时间内是否可用、是否能够供它们所对应的客户来访问。

     每个系统以及其对应的服务器的状态都能够在Production System Availability Monitoring的监控界面查看到,如图:

UP&DOWN出错的分析:当某个系统以及其对应的某个服务器的出现黄色、红色,或者NOTES里面有系统的Mail AlertSystem crash,系统都不同程度的出现了写问题。变黄和Mail Alert,表明在这个时间点,用户的访问量比较多,这个时候一定要进入到变黄或者是报警的系统以及其对应的服务器看看,若能进入,表明系统 和服务器均可用,一般来说这两种状况的出现,系统和服务器都还是可用的;变红和System crash,表明在这个时间点,服务器用户的访问量非常多,导致服务器无法正常进入,服务器的可用性受到很大影响,或者是服务器宕机了,服务器完全不可用了。还有一种很特殊的情况,就是当天监控的时候当天的显示界面出现灰色,如图是525的监控界面截图:

这个时侯EGP系统可能出现了严重的问题,我们需要联系系统的管理员,问这个情况的出现是否正常,在得到管理员的准确答复之后我们确定报还是不报。除了这个特殊情况之外的任何无法登陆的情况我们都要及时报告给xx的各个系统的管理员。


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