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NOVOTS KMS .: 邮件/群件 .: 不能正常收发邮件的几点原因

不能正常收发邮件的几点原因

为什么服务器上安装了瑞星防毒程序后不能正常收发邮件?
   服务器上不要打开瑞星的邮件监控功能,这样会带来无法收发邮件问题, 具体设置是: 打开瑞星的管理程序, 选择菜单"选项"/"设置",在"计算机监控"设置页面, 关闭"开机时启动邮件监控"选项, 注意必须重新启动电脑才能生效。
    再关闭瑞星的邮件监控后,MuseMail Server 可以和瑞星配合使用, 不过还有进行以下设置: 打开瑞星的管理程序, 选择菜单"选项"/"设置",在"计算机监控"设置页面, 选择"开机时启动文件监控", 再选择"高级设置", 打开"杀毒设置"窗口,在"发现病毒后处理方式"选择"删除文件", 在"发现清除失败后处理方式"选择"忽略"; 注意必须重新启动电脑才能生效。 然后在MuseMail Server 的"防病毒设置"选择"病毒防火墙"模式。 不过需要注意的是在打开瑞星的管理程序时,瑞星的防护功能无效, 而且正常使用时瑞星的防护功能也可以失效。

为什么用邮件客户端收、发信时,总是出现“无法连接到服务器。 套接字错误:10061"的错误?
1.ip地址设置错误:在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务器的ip地址,不是当前正在运行的MuseMailServer服务器的ip地址;
2.端口号设置错误:在邮件客户端软件中设定的pop3以及smtp服务的端口号错误;
3.服务器上MuseMailServer的服务程序没有被运行(您可以查看系统进程中是否有MuseMailSvr.exe).

在没有域名及没有固定IP的情况下,MuseMail是否可以向外发邮件?有没有什么好的解决办法?
即使在没有注册域名及没有固定IP的情况下,只要能连接到INTERNET就,本系统一样可以往外发邮件,但是可能会收不到从外域发过来的邮件.
如果是ADSL上网用户,可以申请一个动态域名来实架构邮件服务器.

邮件服务器软件装好后能收不能发,可能是什么原因?
1.首先要确定您的机器能不能正确的连接到外面的主机,在"开始"菜单->"运行"中输入CMD,打开命令提示符,在命令行方式下执行如下命令:
     C:>telnet m209.163.com 25
     220Welcome to coremail System(With Anti-Spam) 2.1 for 163.com
     C:>telnet sinamx.sina.com.cn 25
     220sina.com ESMTP
如果能见到上述住处就表示能正常连接,否则表示不能正常连接。
2. 您的机器上没有安装一些邮件防火墙软件。如果用了请停止。因为邮件防火墙软件,会接管SMTP、POP3端口,请邮件系统不能正常工作。如果用了瑞星,请关闭邮件监控功能.
3. 可能是DNS服务器设置不正确,请用管理工具登录邮件系统后,您可以进入"网上邻居",右键点击"本地连接"->选择"属性"->双击"Internet 协议(TCP/IP)",在弹出的对话框中选择“使用下面的DNS服务器地址”,并在“首先DNS服务器”和“备用DNS服务器”中,增加当地的dns服务器地址,然后点击“确定”。

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