删除淘宝图标
故障描述Description
用户桌面上,开始菜单,快速启动栏存在 和 图标,无法删除.
解决方案 Solution
1. 打开任务管理器查看到如下进程:
2. 点开start – run – wmic,并运行如下命令：
可查看到异常的进程SVCHOST.EXE在system目录底下。
3. 点开start – run – regedit，查找关键字71236768.jse，找到相应键值备份并删除。
 
4. 调出任务管理器并结束Explore.exe进程，然后结束其中一个SVCHOST.EXE进程。
5. 进入system32目录底下，查找相应ico文件并删除。
 
6. 进入C:\Program Files，查找存在Jse文件还有和上述图标生成时间一致的文件夹，确认并删除。
 
7. 重启电脑，进入C:\WINNT\SYSTEM文件夹，调出所有隐藏文件，删除异常的SVCHOST.EXE。（svchost.exe只存在于system32底下，system底下都为异常文件）
 
8. 删除桌面，快速启动栏，开始菜单图标。
9.  图标右键存在”属性”这一项,进入注册表以”属性”作为关键字,找到[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{e17d4fc0-5564-11d1-83f2-00a0c90dc849}]键值，删除并用其他电脑上正常的键值替换。
 
10. 删除Startup里面的internet explorer项。
 
11. 再次重启电脑并确认已删除。