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NOVOTS KMS .: 病毒安全 .: 删除桌面淘宝快捷图标

删除桌面淘宝快捷图标

删除淘宝图标
故障描述Description
用户桌面上,开始菜单,快速启动栏存在 和 图标,无法删除.
解决方案 Solution
1. 打开任务管理器查看到如下进程:
2. 点开start – run – wmic,并运行如下命令:
可查看到异常的进程SVCHOST.EXE在system目录底下。
3. 点开start – run – regedit,查找关键字71236768.jse,找到相应键值备份并删除。
 
4. 调出任务管理器并结束Explore.exe进程,然后结束其中一个SVCHOST.EXE进程。
5. 进入system32目录底下,查找相应ico文件并删除。
 
6. 进入C:\Program Files,查找存在Jse文件还有和上述图标生成时间一致的文件夹,确认并删除。
 
7. 重启电脑,进入C:\WINNT\SYSTEM文件夹,调出所有隐藏文件,删除异常的SVCHOST.EXE。(svchost.exe只存在于system32底下,system底下都为异常文件)
 
8. 删除桌面,快速启动栏,开始菜单图标。
9.  图标右键存在”属性”这一项,进入注册表以”属性”作为关键字,找到[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{e17d4fc0-5564-11d1-83f2-00a0c90dc849}]键值,删除并用其他电脑上正常的键值替换。
 
10. 删除Startup里面的internet explorer项。
 
11. 再次重启电脑并确认已删除。


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