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NOVOTS KMS .: 病毒安全 .: 登录提示进程出错导致蓝屏重启.

登录提示进程出错导致蓝屏重启.

故障现象:这几天开机之后进入用户登录界面就会弹出一个对话框提示“winlogon.exe文件出错,不论点击确定还是取消,都会蓝屏重启。

解决方法:“winlogon.exe”是用户登陆程序,管理着用户登录和登出,该文件被破坏,即会造成用户登录时出错。一般是由以下两种情况引起的:

1、文件被病毒所破坏
“winlogon.exe”
文件出错,则这个文件可能是受到了破坏,利用没有被破坏的文件进行替换即可。首先使用光盘或者闪存的WinPE启动系统,进入到WinPE系统中的“system32”文件夹,找到并复制“winlogon.exe”文件,粘贴到“C:\\windows\\system32”进行替换即可(其中C盘为你的系统所在磁盘)。文件替换完成以后,重新启动操作系统就可以了。

提示:使用的WinPE系统版本一定要和计算机的系统版本相同,不然即使是成功的替换了文件也会出问题。

2、启动项被恶意篡改
如果替换“winlogon.exe”文件后,重新启动系统依然提示错误,那么很可能是该文件的启动项被篡改。因为病毒篡改掉系统文件的启动项,造成“winlogon.exe”文件无法随机启动,所以在启动的时候系统就会提示错误。如果是这种情况,可以下载系统修复工具“SREng”来处理:

打开该软件之后点击工具栏中的系统修复命令,在窗口里面选择其中的高级修复标签,再点击自动修复按钮即可被修改的启动项。然后,点击工具栏中的启动项目命令,看看注册表标签里面有没有红色标明的项目(红色的启动项目都是被病毒劫持的项目,会用病毒文件代替“winlogon.exe”文件进行启动),它们也会造成“winlogon.exe”文件无法随系统启动,如果有的话就选择前面的复选框,然后点击删除按钮进行清除即可。

 


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